【招商证券和中信证券】“12386”收到近万件投诉 四成涉及上市公司


发布时间:2020-12-02 11:46:13 阅读量:91705 作者:逸凌

具体看,在对上市公司的投诉中,主要反映上市公司存在违反承诺、长时间停牌等规范运作问题,信息披露虚假或误导性陈述、不及时、隐瞒或遗漏等信息披露问题,对外公布联系电话无人接听导致与投资者沟通交流不畅等公司治理问题招商证券和中信证券。

作为投资者保护工作的其中一环,“12386”中国证监会热线在这过程中发挥了重要的作用。《证券日报》记者5月19日从中国证券投资者保护基金有限责任公司(以下简称“投保基金”)获悉,2014年,“12386”中国证监会热线共收到投资者投诉9909件,占热线有效工单总数的23.41%。

《证券日报》记者了解到,投资者投诉类诉求涉及的市场主体以上市公司为主。2014年全年,投诉上市公司4009件,占比40.46%;投诉证券公司2301件,占比23.22%;投诉非法证券活动853件,占比8.61%;投诉期货公司348件,占比3.51%;投诉基金公司779件,占比7.86%;投诉其他证券服务中介机构833件,占比8.41%。

在对证券公司的投诉中,主要集中于转销户、佣金费用收取以及系统故障等经纪类问题招商证券和中信证券。具体为:投资者办理转销户业务时,证券公司以多种理由拖延办理。未按承诺收取投资者佣金费用。交易软件出现暂时性故障进而间接导致损失等。

从辖区分布来看,投资者投诉问题主要集中在经济相对发达的省份或直辖市。这是因为这些地区的证券机构及投资者数量众多,投资者较为活跃。

具体看,2014年投资者投诉问题主要集中在10个辖区:上海(1353件,占投诉类工单总量的13.65%)、北京(1194件,占比12.05%)、深圳(639件,占比6.45%)、广东(627件,占比6.33%)、辽宁(613件,占比6.19%)、江苏(562件,占比5.67%)、浙江(560件,占比5.65%)、四川(452件,占比4.56%)、山东(309件,占比3.12%)、安徽(295件,占比2.98%)。

对于下一步的工作,《证券日报》记者了解到,投保基金将根据证监会主席肖钢关于切实抓好投诉处理的相关工作指示,重点对投资者投诉类工单提质增效,提升投诉类工单受理标准及质量,完善投诉处理协作机制,强化被投诉市场主体的处理责任,增加调解处理机制,建立分类处理机制,力求提高投资者投诉处理效率,推动其投诉得到切实、快速地解决,从而逐步提高投资者满意度招商证券和中信证券。

平安证券:操作上建议投资者近期适度兑现收益,配置结构上注重业绩回归稳健,关注医药以及食品饮料板块中的必须消费品龙头,有业绩且有事件催化剂的环保与新能源板块;以及沪港通与国企改革主题。

由于部分蓝筹板块疯涨已透支业绩增长预期,加之监管层有降温举措,近期部分主流险资暂停二级市场加仓,暂将资金配置到一级市场“打新”,并已成为整个获配队伍的主要生力军。

国泰君安最新策略周报认为,四季度A股市场的“风口”将吹向新成长,近期公布的地产金融政策是A股向上推进的重要支点,在经济转型和移动互联变革下,新成长的企业“护城河”则更多地来自商业模式颠覆和制度变革红利,这些“新成长”公司具有爆发式的投资机会。其建议增加对大消费板块和创业板中的中大市值股票配置。主题方面,国泰君安推荐国企改革、国家能源战略下的核电主题以及体育主题。

投资者 热线 上市公司

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来自惠州的网友说:评论时间:2020-12-02
没办法体面地喜欢一个人,因为在乎本身就极不体面。密切关注一个人的言行,稍有接触就紧张得可笑。这份不雅是爱情里最好的东西之一,它装不出来,也掩盖不了。无论多成熟的人,深爱时都会回归成孩子。 回复
来自公主岭的网友说:评论时间:2020-12-02
没办法体面地喜欢一个人,因为在乎本身就极不体面。密切关注一个人的言行,稍有接触就紧张得可笑。这份不雅是爱情里最好的东西之一,它装不出来,也掩盖不了。无论多成熟的人,深爱时都会回归成孩子。 回复

  • 来自铜川的网友说:评论时间:2020-12-02
    世上最难的三件事是:不浪费时间,保守秘密,忘记别人对你的伤害。 回复

  • 来自大同的网友说:评论时间:2020-12-02
    你其实不是怕高,你只是怕坠落。 回复

来自荆门的网友说:评论时间:2020-12-01
成熟,就是某一个突如其来的时刻,把你的骄傲狠狠的踩到地上,任其开成花或者烂成泥。 回复
来自汨罗的网友说:评论时间:2020-12-01
我能给你的,只有一杯咖啡的温暖,在心里祝福你,不要灰心,不要放弃。忍住眼泪抬起头,微笑着踏在真实的土地上前进。 回复

  • 来自清远的网友说:评论时间:2020-12-01
    有时候,哭泣,不是屈服;后退,不是认输;放手,不是放弃。摔倒了又怎样,至少我们还年轻!还会擦干眼泪继续前行! 回复

  • 来自武威的网友说:评论时间:2020-12-01
    悄悄是别离的笙萧,沉默是今晚的康桥。 回复

  • 来自贵阳的网友说:评论时间:2020-11-30
    许多人所谓的成熟,不过是被习俗磨去了棱角,变得世故而实际了。那不是成熟,而是精神的早衰和个性的消亡。真正的成熟,应当是独特个性的形成,真实自我的发现,精神上的结果和丰收。 回复

  • 来自卫辉的网友说:评论时间:2020-11-30
    有些路注定是要孤身一人走的,想要到达繁华,必经一段荒凉。 回复

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